初めての方へ電話占いモネのご利用方法
はじめに
電話占いとは、お手持ちの電話を通していつでもどこでも、気にかかったときに占い師の鑑定を受けていただけるサービスです。
ご利用にあたっては、最初に無料会員登録をお願いいたしております。
- ※サイトはSSL通信による暗号化を行っているため、ご登録いただいた個人情報がもれる心配はありません。
- ※通話はシステムを通した通話になりますので、お客様のお電話番号が占い師に伝わることはありません。
- ※会員登録費用は無料です。
注意事項
NTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」 に契約をご変更されている方は以下のメールをご利用いただくことができません。
「@docomo.ne.jp」「@au.com」「@ezweb.ne.jp」「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」
新規会員登録をされる際は、こちらのメールアドレス以外のアドレスでご登録ください。
また、@docomo.ne.jp、@icloud.comのメールアドレスは、キャリアのセキュリティにより、メールが届かない事例が多くあります。
電話占いモネでは以下のメールアドレスを推奨いたしておりますので、ご留意の上、ご登録ください。
<推奨メール>
「yahooメール(@yahoo.co.jp)」
「gmail(@gmail.com)」
また、今後、新料金プランに変更される際は、メールマガジン、予約メール、先生からのメール、お問い合わせメールの返信など、電話占いモネからのメールが 届かなくなる可能性があります。
必ず受信可能なメールアドレスへの変更をお願いいたします。
ご登録の手順
❶ 登録情報の入力~仮登録
新規会員登録ページのフォームに登録に必要なお客様情報を入力してください。
情報の入力が終わったら、登録ボタンを押します。
❷ 確認メールが届く~お支払い方法の登録
お客様が登録したメールアドレスにメールが届きます。
そのメールに記載されているURLをクリックすると本登録完了となりますので、続いてお支払い方法を登録をしてください。
<お支払い方法について>
- ●「自動決済」に登録の場合は、ご利用後すぐに自動的に決済となり便利です。
(初回3,000円、以降はご利用状況に応じて変更) - ●「後払い」の場合はご利用金額の上限がございます。
(初回3,000円、以降はご利用状況に応じて変更)
また、「後払い」でのお支払い期限はご利用後4日以内となっております。 - ●「前払い」の場合は5,000ポイント以上の購入でサービスポイントが付与されます。
鑑定料金は1分250ポイント(pt/税込)、ポイントは1pt=1円です。
例えば、250ptの先生と20分鑑定したい場合5,000ptが必要になります。
前払いで以下サービスポイントが付与されます。
5,000 円 | → | 5,600pt | 600pt サービス |
---|---|---|---|
8,000 円 | → | 8,960pt | 960pt サービス |
10,000 円 | → | 11,200pt | 1,200pt サービス |
20,000 円 | → | 23,000pt | 3,000pt サービス |
30,000 円 | → | 36,000pt | 6,000pt サービス |
ポイントの購入には、銀行振込、クレジットカード決済(GMOクレジット)がご利用いただけます。
❸ ログインする
ご登録の電話番号もしくはメールアドレスと、お客様にて設定されたパスワードを入力してログインします。
- ■ プロフィールの変更について
- プロフィールの変更は、ログイン後、マイメニューの「登録情報変更」から行えます。
また、右上のメニューバーからは、お客様のご利用状況や保有ポイント数の確認、お気に入り占い師の確認ができます。
なお、お電話番号の変更はお客様ご自身ではできませんので、お電話番号に変更がある場合は<お問い合わせフォーム>からご依頼をお願いします。
ご利用の手順
❶ 占い師の先生を選ぶ
占い師プロフィールから鑑定依頼をしたい占い師の先生を選びます。
「待機中占い師」や「占い師一覧」、「おすすめ占い師」などから先生のプロフィールページに進むことができます。
プロフィールページには、占い師の先生の話し方や占い方、先生からのメッセージ、運営からのメッセージがあります。
❷ 鑑定依頼をする
サイトトップページならびに占い師の先生のプロフィールページのステイタス表示が「今すぐ占う」になっている占い師の先生は、すぐに鑑定ができます。
- 占い師ステイタスについて
-
待機中 今すぐ鑑定できます 待機予定 先生のスケジュールを5日先まで見ることができます 鑑定中 ほかのお客様とお話し中です。ステイタスが「今すぐ占う」に変わるのを待つか順番にお並びください
❸ 鑑定する
初回の鑑定に限り【電話番号認証】が必要です
- ①鑑定したい占い師の先生のプロフィールページから「今すぐ占う」ボタンを押してください。
- ②電話占いモネでの鑑定が初めての場合は【電話番号認証】に進みます。
お客様の電話番号が表示されますので、番号に間違いがないことを確認したら「次へ」ボタンを押し、表示された鑑定用の電話番号に電話をかけてください。
問題なくかかれば認証完了です。 - ③鑑定したい占い師の先生のプロフィールページから「今すぐ占う」ボタンを押し、【注意事項】を確認したら「電話をかける」ボタンを押してください。
- ④システムを通して占い師の先生に電話がつながります。
- ※【電話番号認証】の手順は初回のご依頼時のみです。2回目以降は必要ありません。
占い師の先生と電話がつながったら
電話がつながると、占い師の先生から「今日はどうされましたか?」「ご相談内容お聞かせください」などお声がけがあるでしょう。
いきなりお話しをするのがためらわれる時は、「はじめてです」「話しがまとまってないのですが・・・」「緊張しています」など、ご自身のありのままからお伝えになってみてください。
先生がお話しをリードしてくれます。
❹ 鑑定終了
鑑定時間はお客様のご都合で決めていただけます。
鑑定を終了したいタイミングで、占い師の先生に「終了します」と伝えて、お電話を切ってください。
なお、保有ポイントをすべて消費すると自動的に後払いとなります。
<後払いが発生した場合>
- ●「自動決済」に登録のお客様:ご利用後すぐに自動的に決済されます。
- ●「後払い」のお客様:4日以内にお支払いのお手続きをお願いいたします。
レビューを書く
鑑定後は、ぜひ感想レビューをお寄せください。
レビューは、占い師プロフィールページの「レビューを書く」ボタンから投稿できます。
レビューは占い師の先生の励みになり、また、サポートにとってはサービス向上につながりますので、ぜひご協力をお願いいたします。
- ※レビューが投稿できるのは、原則10分以上の鑑定1回につき1回となります。
- ※ご利用方法については<よくある質問>ページもご参照ください。